תקנון

תקנון חברת אופיס סטייל.

האתר/חנות משמש כקניון אלקטרוני לרכישת ריהוט משרדי ,כגון כסאות מנהלים ,כסאות מחשב,כסאות עבודה,כסאות אורח,,כסאות המתנה,שולחנות מחשב,שולחנות המתנה,שולחנות מנהלים ,דלפק קבלה,שולחן ישיבות,שולחנן עבודה.

הקנייה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה

1.רשאים לקנות באתר בני 18 ומעלה,בעלי כתובת מגורים בישראל,ובעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל,אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל

2.תנאי מוקדם לתוקף זכייתו של משתתף במכרז הוא אישור חברת כ.אשראי לעיסקה ולגביה

3.תנאי תקנון זה יחולו על כל שימוש וריכשה שיבצעו בחנות אופיס סטייל,התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין החנות,לכל דבר ועניין

4.רכישת מוצר בחנות אופיס סטייל מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג ע”פ הוראות התקנון,לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה ,הנך מתבקש לא לעשות שימוש בחנות.

5.כל פרטי התקנון המוצגים מתייחסים באופן שווה לשני המינים זכר ונקבה, השימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד

6.התמונות המוצגות באתר חברת אופיס סטייל הינן להמחשה בלבד, ואינן מחיייבות את חברת אופיס סטייל

קנייה והזמנת מוצרים באתר

1.בחנות/אתר אופיס סטייל תאפשר לך לקנות/לרכוש רהיטי משרד, כסא משרדי, שולחן מנהל, שולחן ישיבות במבחר צבעים ומידות שונות, במחירים הנמוכים ביותר ללא פערי תיווך ישירות מהיבואן חברת אופיס סטייל לצרכן.

2.הזמנת מוצרים באתר אופיס סטייל וביצוע ההזמנה ,ואספקת ההזמנה רק לאחר קבלה וקליטת ההזמנה במערכת אופיס סטייל

3.הלקוח חייב למסור פרטים זיהוי לא שגויים(מסירת פרטים אישיים שגויים אסורה ע”פ חוק ומהווה עבירה פלילית ע”פ חוק עונשין)

4.במכירה רגילה מוצעים למכירה כמות מוגבלת של מוצרים במחיר קבוע מראש

5.השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה בטלפון או באמצעות דואר אלקטרוני של המשתתף תוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה וכן בכך שהמוצר קיים במלאי /מחסני אופיס סטייל בעת השלמת הליך המכירה. והיה אם המוצר אזל מהמלאי חברת אופיס סטייל תודיע לרוכש תוך 2 ימי עסקים טלפונית או ע”י הודעה בדואר אלקטרוני. 

6.מיד לאחר אישור העסקה ,המכירה תירשם במחשבי החנות וניתן יהיה לראות את פרטי העסקה בקישור כרטיס לקוח בחנות עד 48 שעות ממועד מסירת הפרטים

7.הפרטים שהוזנו בדף ההרשמה וכן רישום העסקה במחשבי החנות יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות

8.תנאי מוקדם לאספקת המוצרים של חברת אופיס סטייל הוא אישור חברות כרטיסי האשראי לעסקה.

9.במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי הלקוח יקבל הודעה מתאימה ,וחברת אופיס סטייל לא תספק את הטובין עד להשלמת התשלום ע”י הלקוח או אישור עסקה מחברות כרטיסי האשראי

10.חברת אופיס סטייל תציג בחנות/אתר פרטים מלאים בדבר המוצר ן/או השירות , מחירו, זמן אספקה, ו כד’

אספקה על ידי דואר ישראל חבילות עד 14 ימי עסקים מיום ההזמנה

11.חברת אופיס סטייל תעמוד לרשות הלקוח במתן פרטים נוספים

החזרת מוצר שנרכש בחברת אופיס סטייל

החזרת מוצר שנרכש באתר בחברה ניתן להחזרה עד 14 ימי עסקים , מתאריך הקנייה בלבד!!.

יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית ולא נעשה שימוש במוצר ,בנוסף יש לצרף העתק חשבונית או הוכחת קנייה .

החזר כספי יינתן רק אם עלות המוצר מעל ל 100 ₪,בניכוי דמי ביטול בגובה 5% מעלות המוצר או 100 ₪ -לפי הנמוך מבניהם, ע”פ חוק במקרה החלפת מוצר לא יהיה חיוב דמי ביטול.

בביטול עסקאות בכרטיסי אשראי –תיגבה עמלת ביטול נוספת בגין עמלת סליקה בגובה של עד 5% נוספים לדמי הביטול שלעיל.

לא ניתן להחזיר  מוצר שנקנה ולא הורכב ע”י חברת אופיס סטייל .

מוצר שהוזמן בהזמנה מיוחדת.

חובה על הלקוח לבדוק את הטובין לשביעות רצונו, ולאשר את קבלת הטובין.

החלפת מוצר שנרכש בחברת אופיס סטייל :

החלפת מוצר שנרכש באתר בחברה ניתן להחזרה עד 14 ימי עסקים , מתאריך הקנייה בלבד!!.

יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית ולא נעשה שימוש במוצר ,בנוסף יש לצרף העתק חשבונית או הוכחת קנייה .

לא ניתן להחליף מוצר שהוזמן בהזמנה מיוחדת ע”פ מידות ודרישת הלקוח .

מדיניות תיקונים ואחריות:

תיקונים:

אחריות לכיסאות הינה ל12 חודש למנגנון ולבוכנה בלבד!!! אין אחריות על ריפוד

השירות יינתן בסניפי אופיס סטייל בלבד , כנגד הצגת חשבונית או הוכחת קנייה.

מוצר שנמסר לתיקון יוחזר ללקוח תוך פרק זמן של יעלה על 20 ימי עבודה ,בתנאי שהחלק התקול קיים במלאי חברת אופיס סטייל . איסוף המוצר יבוצע ע”י הלקוח.

החזרת המוצר המתוקן ללקוח תיעשה אך ורק כנגד מסירת טופס תיקון והצגת תעודה מזהה.

 חברת אופיס סטייל רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:

1. נפלה טעות קולמוס חריגה, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר ובין אם נפלה טעות ברישום במלאי במחשבי חברת אופיס סטייל
2. אם ארעה תקלה בתקשורת או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין.
3. במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין

במקרה ואזל מלאי המוצר לאחר שהתבצעה מכירה, רשאים החנות ואו הספק לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חילופי שווה ערך.

פרטיות

 כל הפרטים אשר הלקוח מוסר בזמן ההרשמה באתר אופיס סטייל,ו כל פרטי הרכישות יישמו במאגר מחשב חברת אופיס סטייל ולא יועברו לאף גורם אחר .

אנו מונעים כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלנו, יישמנו הליכים פיזיים, טכנולוגיים ואלקטרוניים כדי לאבטח את המידע שאנו אוספים באתר.

אחריות המוצר

אחריות של 12 חודש מיום הרכישה ניתנת  לכסאות על כל חלקיהן למעט הריפוד.

אספקת המוצרים

זמני אספקת מוצרים שנרכשו בחברת אופיס סטייל כפי שמצויין בדף המכירה/מוצר, קרי ימים א-ה לא כולל שישי שבת ,ערבי חג וימי חג

ניתנת האפשרות לאיסוף עצמי של המוצר, בחנות ברמת גן רחוב בצלאל 8 –מתחם הבורסה  או בירושלים.

פרטי ריהוט כבדים אספקתם תתבצע באמצעות מוביל ומרכיב מקצועיים בתוספת תשלום מיוחד

במקרה של הובלה חריגה ע”פ שיקול דעתו של הספק או המוביל או במידה שיידרש ציוד מיוחד או מנוף עליות אלו יחולו על הלקוח

והיה ולא צויין עלות משלוח בדף המוצר אחריותו של הלקוח להתקשר ולבדוק את מחיר משלוח/ההובלה מול חברת אופיס סטייל.

שירות לקוחות

 חברת אופיס סטייל עומדת לשירות הלקוח לגביי כל שאלה או בירור לגביי המוצרים המוצעים למכירה באתר אופיס סטייל ,שירות טכני ,מפרט טכני, מידע לגביי תפעול המוצר.

אנו עומדים לשירות הלקוח בטלפונים

טלפון: 03-7521715
פקס:03-7521716
מייל:[email protected]

כתובת חנות אופיס סטייל סניף רמת גן : בצלאל 8 רמת גן

כתובת חנות אופיס סטייל סניף ירושלים :רחוב יד חרוצים 5,תלפיות

ט.ל.ח